TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido(a) a LYB Store Bga. Al acceder y realizar una compra en nuestra tienda virtual, aceptas los siguientes términos y condiciones

1         1. Objeto

    Estos términos regulan el uso de la tienda en línea LYB Store Bga, la adquisición de productos y los                  derechos y obligaciones de los clientes.

 2. Productos

Los productos ofrecidos en nuestra tienda son originales y cuentan con la descripción, características y precios correspondientes, Las imágenes son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones con el producto final.

3. Precios y Pagos

Los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, Los métodos de pago disponibles son: transferencias bancarias, transferencia nequi, contra entrega en la ciudad de Bucaramanga, El pedido solo será procesado una vez confirmado el pago.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a nivel nacional a través de transportadoras aliadas, Los tiempos de entrega varían según la ciudad y la transportadora, y serán informados al momento de la compra, LYB Store Bga no se hace responsable por retrasos atribuibles a la transportadora o por datos erróneos suministrados por el cliente.

5. Devoluciones y Cambios

Se aceptan cambios o devoluciones únicamente por productos defectuosos o enviados de manera incorrecta, El cliente debe reportar el inconveniente dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción, Los productos deben estar sin uso, en perfecto estado y en su empaque original.

6. Garantías

·         Todos los productos cuentan con garantía legal conforme a la normatividad colombiana, Para hacer válida la garantía, El cliente debe presentar la prenda en buen estado de conservación, Debe mostrar la factura o comprobante de compra, solo cubre si es por defecto de la fabricación del estampado, tiene 30 días a partir de la entrega del producto.

·         La garantía no cubre daños ocasionados, Lavado inadecuado (uso de cloro, agua caliente, detergentes abrasivos), Planchado directo sobre el estampado, Uso excesivo, rasgones o deterioro normal por desgaste del tiempo, Manipulación indebida del estampado o exposición a químicos

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la tienda (imágenes, textos, logotipos, diseños) es propiedad de LYB Store Bga y no puede ser utilizado sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

LYB Store no se responsabiliza por el mal uso de los productos adquiridos ni por daños indirectos ocasionados por el uso indebido de los mismos.

10. Contacto

Si tienes dudas o reclamos, puedes escribirnos al correo: lybstorebga@gmail.com o al WhatsApp 3193103688